是的。白鲸VPN保留免费VPN入口，用户可以通过每日领取时长体验基础节点。免费套餐适合轻量浏览和初次测试，长期看视频、AI办公或跨境业务建议升级VIP专线。

大多数用户不需要。白鲸VPN提供一键客户端，登录后选择节点即可连接；熟悉 v2rayN、Shadowrocket 或 v2rayNG 的用户，也可以根据教程使用订阅配置。

不同套餐的并发数量不同。基础套餐适合个人轻量使用，高级套餐可覆盖手机、电脑、平板和家庭设备，让工作与娱乐不用反复登录。

中国VPN用户通常关心连接成功率、晚高峰速度、中文教程和支付便利。白鲸VPN围绕这些场景做线路和客户端优化，与只强调国际节点数量的VPN Service定位不同。

请先更新订阅、切换推荐节点，并确认系统时间正确。如果仍然失败，可以把设备系统、运营商和报错截图提交给客服，我们会按场景排查。

可以。部分线路支持回国加速，适合海外华人访问网易云音乐、优酷、爱奇艺等服务。具体可用地区会随节点状态调整。

如果官网VPN下载速度受本地网络影响，可联系在线客服获取备用下载方式，或通过官方 Telegram 渠道查看最新客户端说明。

支持部分路由器场景。若设备支持 Merlin、OpenWrt 或 Padavan，可根据教程配置代理核心，让家庭设备共享安全连接。

请在登录页点击“忘记密码”，通过注册邮箱接收重置链接。建议使用常用邮箱注册，避免后续无法接收账号通知。

可以。白鲸VPN会根据当前网络选择合适线路，在咖啡馆、学校、酒店和5G网络下都能提供加密连接；若运营商限制较多，可手动切换协议或节点。

在加密连接启用后，ISP通常只能看到你正在建立加密连接，无法直接读取具体网页内容、搜索关键词或应用内数据。

不会。我们坚持零日志策略，不主动记录用户的浏览历史、下载内容或真实访问目标。必要的账号和运维数据仅用于服务交付与安全排障。

白鲸VPN通过协议伪装、线路调度和节点维护降低被干扰概率。任何翻墙工具都不应承诺绝对不可识别，但我们会持续优化可用性。

客户端与节点之间采用现代加密协议和安全传输配置，公共Wi-Fi环境下也能减少嗅探、DNS劫持和中间人攻击风险。

正常连接时，目标网站看到的是所选节点的出口IP，而不是你的本地真实IP。建议开启DNS防泄露和掉线保护以获得更完整的保护。

支持。在连接异常中断时，掉线保护可减少未加密流量直接外泄的风险，特别适合公共网络和敏感办公场景。

白鲸VPN会将DNS请求引导至安全解析路径，降低ISP污染、劫持和错误跳转影响。若本地网络限制特殊，也可按教程切换备用解析设置。

不会。白鲸VPN不是广告工具，也不通过出售用户数据获利。我们更关注订阅服务本身的稳定性、线路质量和用户信任。

这说明当前流量正在通过你选择的节点出口访问互联网。你可以根据需求切换到香港、日本、美国、新加坡等不同地区。

可以。白鲸VPN维护适合流媒体的原生IP和推荐线路，常见平台包括Netflix、YouTube、Disney+、HBO和爱壹帆。若平台风控调整，建议切换备用节点。

可以用于部分游戏场景。白鲸VPN提供低延迟线路，适合Steam、Apex、Valorant等国际服务；如果你主要打国服，也可以对比UU加速器、雷神加速器或迅游加速器的专门方案。

部分节点允许P2P流量。请优先选择标注支持的节点，并遵守所在地法律和平台规则。

任何网络都可能受本地运营商和国际出口影响。白鲸VPN通过专线和负载均衡降低波动，VIP线路在晚高峰通常比普通免费节点更稳定。

智能分流会让国内应用保持本地直连，海外网站和AI服务走加速通道。这样你可以同时使用微信、抖音、Google和ChatGPT，不必频繁开关VPN。

部分线路集成基础过滤规则，可减少常见恶意弹窗和追踪请求。但它不是完整的浏览器广告插件，复杂页面仍建议配合浏览器防护工具。

是的。遇到VPN免费下载、客户端安装、节点切换或订阅问题时，可以提交工单或通过官方 Telegram 渠道反馈。

优先使用自动线路或推荐节点。系统会参考负载、延迟和地区需求选择较合适的节点，你也可以按流媒体、AI或游戏场景手动切换。

可以。只要登录同一个白鲸VPN账号，手机、电脑、平板和部分路由器配置都能共享对应套餐权益。

可以在个人中心购买流量包或升级更高套餐。轻量用户也可以继续使用免费入口，等待下一次可领取时长。